FALC
Cette semaine, Flandre Opale Habitat a participé au Congres HLM, retour sur les temps forts qui ont marqué ce Congres :
🤝 1. Accélérer l'accompagnement des locataires atteints de SLA (sclérose latérale amyotrophique ou maladie de Charcot) Flandre Opale Habitat a rejoint l'Appel de Bordeaux 2026 : SLA & Logement pour faciliter et accélérer l'adaptation du logement ou la recherche d'une solution plus adaptée lorsque la maladie évolue.
🏆 2. Notre qualité de service récompensée ! Flandre Opale Habitat a mené le dispositif de client mystère avec QSBAIL et a reçu le Trophée de la Qualité de Service ! Une belle reconnaissance d'une démarche qui aide à regarder les pratiques avec les yeux de nos clients et à continuer de progresser.
📱 3. Digitaliser davantage le suivi de nos chantiers. Avec BatiScript, Flandre Opale Habitat facilite le suivi de ses opérations de construction et de réhabilitation : réserves, réceptions, GPA… avec l'objectif de gagner en fluidité et en coordination.
💧 4. La résidence les Saules et l'aquathermie à l'honneur. La La résidence d'Estrée-Blanche a été présentée au Congrès pour son recours à l'aquathermie : une énergie renouvelable permettant d'atteindre jusqu'à 75 % d'économies d'énergie par rapport à un chauffage conventionnel.
⚡ 5. Renforcer la lutte contre la précarité énergétique. Flandre Opale Habitat et EDF ont signé un partenariat qui permettra de mieux sensibiliser les clients et collaborateurs aux économies d'énergie, de mieux faire connaître les aides existantes et de faciliter l'accompagnement des ménages en difficulté.