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Vous souhaitez quitter votre logement ? Pour officialiser votre départ, vous devez transmettre un préavis à Flandre Opale Habitat. Voici les principales informations à connaître pour effectuer votre démarche dans les bonnes conditions.
Comment transmettre votre préavis ?
Votre demande de préavis doit être transmise de manière formelle à Flandre Opale Habitat. Plusieurs possibilités sont proposées :
- Par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR), adressée à Flandre Opale Habitat ;
- En remise en main propre, auprès de nos équipes, contre la délivrance d’un récépissé daté et signé ;
- Depuis votre espace client en ligne, lorsque cette démarche est disponible sur votre profil.
Attention : un simple e-mail ou un appel téléphonique ne permet pas de donner officiellement congé de votre logement et ne fait pas courir le délai de préavis.
À partir de quand court le préavis ?
Le délai de préavis commence à courir à compter de la réception effective de votre congé par Flandre Opale Habitat.
La date prise en compte est donc celle de la réception du courrier par le bailleur, et non la date à laquelle vous l’avez envoyé.
Quelle est la durée du préavis ?
La durée du préavis est généralement de 3 mois.
Dans certaines situations prévues par la réglementation, le délai peut être réduit à 1 mois, sous réserve de fournir un justificatif officiel.
C’est notamment le cas pour certaines situations telles que :
- l’obtention d’un premier emploi,
- une mutation professionnelle,
- une perte d’emploi,
- certains changements de situation liés à l’état de santé,
- l’attribution d’un autre logement social.
Le justificatif permettant de bénéficier du préavis réduit doit être transmis avec votre demande.
Une question sur votre départ ?
Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous informer sur les modalités applicables à votre situation.